殷墟管理处举办讲解员技能大赛

2018-12-14   来源:安阳网

原标题:殷墟管理处举办讲解员技能大赛

□记者 李阳

    为进一步提高讲解员业务能力,提升景区服务质量,12月6日,殷墟管理处举办了讲解员技能大赛,45名讲解员参加比赛,展现风采。

    比赛分为抽题讲解、自选历史事件讲解和评委点评3个环节,参赛内容涉及殷商文物知识、历史故事、人物传记等方面内容,对讲解员的形象气质、语言表达、讲解内容、音色音质4个方面进行综合评判打分。讲解员们纷纷亮出看家本领,在一比高下的同时充分展示了各自的讲解特色。“今年,我们的讲解团队增加了新鲜血液,我从她们身上感受到了新颖的讲解风格。虽然我们为游客讲述的是古老的商代历史和商代文化,但是也要根据游客的不同需求进行讲解。”参赛讲解员马鑫告诉记者,“比赛使我们更好地认识到自己的不足之处,相互学习讲解技巧,共同提升业务技能,促使大家不断充实自己、更新自己、完善自己,更好地服务广大游客。”

    “此次大赛旨在提升景区讲解人员的整体素质和服务水平,让景区讲解员队伍形成比学习、比业务、比文明、比服务的良好风气,为广大游客提供更专业、更优质的旅游景点讲解服务,将灿烂、厚重的殷商文化更好地展示给中外游客,提升古都安阳的知名度和美誉度,助力我市创建全国文明城市工作。”殷墟管理处负责同志说。

(  责任编辑:张晓萌 )

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