东方明珠小区:楼上漏水 楼下遭殃
发布日期:2017-07-17   文章来源:安阳网-安阳晚报   
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原标题:楼上漏水 楼下遭殃

东方明珠小区居民反映,漏水致家具被泡,墙面起皮

蔡女士家中的墙面已经起皮。

□记者 王浩 文/图

    “我家房子漏水了,水把天花板都泡皱了,漏到了我们家。”昨日上午,家住东方明珠小区的市民蔡女士告诉记者,还未搬进新房,新房就遭遇了漏水问题,家里的家具也被泡了,让她窝火不已。

    市民:楼上漏水,我家遭殃

    “我家的是新房,装修好之后一直没有搬过来住。前几天过来的时候发现家里客厅的天花板还在漏水。”昨日上午,在东方明珠小区,市民蔡女士气愤地说。蔡女士家的房子是三室两厅,水从餐厅开始渗漏,继而漫延至客厅、卧室。在客厅的一处灯具前,蔡女士指着已经开裂的墙面说:“当时我们进屋的时候这里还在滴水,墙面这一块儿被泡得起了皮。”

    蔡女士提供的视频资料显示,当日进入家门时,她家的客厅地板上面全都是水,地上还放了一个盆子用来接水。“主卧室也被水泡了,新买的家具被泡得起了皮。”蔡女士无奈地说,“这新房还没有搬进去住就有了问题,我希望物业公司能给我们及时解决问题,毕竟楼上住户还没有交房,应该是由物业负责的。”蔡女士说。

    物业:正商议如何解决问题

    随后,记者跟随蔡女士来到了小区的物业办,一位工作人员告诉记者,蔡女士楼上的住户还没有交房,蔡女士家中出现漏水是因为楼上的管道堵口出现异常,导致漏水,从而意外漏到了蔡女士家中。至于蔡女士提出的自家家具被泡、墙面起皮一事,工作人员表示,目前正在商议如何解决该事。

    “蔡女士跟我们反映过这个问题,楼上住户确实没有交房,我们已经向领导反映这个问题了,近日就会和蔡女士协商解决赔偿问题。”该小区一位物业工作人员说。

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   责任编辑:付亚丽
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